Ihre Perspektive in der Call Center Branche

Wer sind wir? Was bieten wir?

Call Center Akademie ist seit 1998 ein patentrechtlich geschütztes Label.

Mit über 4000 Teilnehmern konnte die Akademie viele Unternehmen der Call Center Branche bei der Ansiedlung und der permanenten Qualifizierung und Neurekrutierung von ausgebildeten Fachkräften unterstützen.

Unser Angebot reicht von Vorqualifizierungen, Vorbereitung und Schulung für neue Dienstleistungen/Projekte/Produkte bis zur begleitenden Ausbildung, dem Coaching und der Optimierung am Arbeitsplatz.

Ein Team von erfahrenen Trainern und Coachs bietet, bei uns in der Akademie oder direkt am Arbeitsplatz, ein individuelles und auf die Anforderungen und Wünsche der Unternehmen abgestimmtes Angebot. Ob zukünftiger oder langjähriger Call-Center- Agent, ob Teamleiter oder Führungskraft, sie können Ihren Auftritt mit uns verbessern.